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銷售:18663971406 13780687130
技術:13589394658
官網(wǎng):www.qdzhongke.net
地址:山東青島城陽前旺疃工業(yè)園60-2號
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質量保證

1、保證借貨物是全新、未使用過的,并符合國家技術質量規(guī)范的要求。

2、保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運轉和保養(yǎng),在使用壽命期限內具有符合質量要求和產品說明書的性能。

3、設備一年保修,終身維護。


售后服務


1、主動為用戶培訓現(xiàn)場運行人員,并提供相關資料。培訓方式主要用電話指導培訓、視頻指導培訓、客戶現(xiàn)場培訓、生產現(xiàn)場培訓等。

2、負責驗收合格后設備一年免費維修,終身維護,免費升級軟件,超過保修期的服務只收配成本費用。

3、在質保期和保修期以內設備發(fā)生使用方解決不了的故障時,電話即時響應,一個工作日內提出解決方案。如電話響應無法解決,我方專業(yè)技術人員48小時內提供現(xiàn)場服務。

4、我公司將對設備的運行、維修情況跟蹤記錄,并設立專門用戶檔案以便能夠提供及時準確的服務。同時售將不定期走訪用戶,積極聽取用戶意見及建議,確保設備的長期穩(wěn)定運行。

5、將根據(jù)用戶要求及時派出有經(jīng)驗的技術服務人員,到達安裝現(xiàn)場指導安裝調試直至產品投運,確保產品達到技術條件之規(guī)定。


質保期后售后服務


質保期滿后,如設備出現(xiàn)故障,賣方在接買方通知后,仍會在上述的時限內響應、趕到買方現(xiàn)場,幫助排除故障、修復或更換零部件,需購買零部件時,酌情收取成本費。


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